【客户案例】雪特朗：瞄准“一杯咖啡”里的万亿市场

炎炎夏日，高温黄色预警正在生效中。

此刻，有没有为自己送上一杯香浓的咖啡呢？

咖啡，当代年轻人的“刚需”，他们习惯以一杯醇香咖啡为美好的一天注入动力。然而,快节奏的生活让人们难以抽出时间、精力去制作一杯手磨咖啡。

这时，一台咖啡机，就能满足你。

它不用花费过多的时间和技巧，只需几十秒钟，就能做出一杯好喝的咖啡。

潜心研发探索

助力咖啡文化全球传播

“咖啡”一词源自希腊语“Kaweh”，意思是“力量与热情”。在进入中国市场之后，咖啡因其独特的口感，逐渐被中国消费者喜爱。

据艾媒咨询发布的《2022-2023年中国咖啡行业发展与消费需求大数据监测报告》显示，2021年中国咖啡行业市场规模达3817亿元，预计咖啡行业将保持27.2%的增长率上升，2025年中国市场规模将达10000亿元。

伴随中国咖啡市场的规模不断扩大，中国消费者在注重咖啡品质的同时，越来越看重咖啡的便捷性，咖啡胶囊对他们来说是不错的选择，这也顺势带动了胶囊咖啡机市场的火热。

雪特朗电器有限公司（以下简称：雪特朗）坐落于中国家电之都——顺德。公司创建于1991年，是一家集研发、制造、销售咖啡机的高新技术企业。

一直以来，雪特朗秉承“务实、创新、发展”的经营理念，在咖啡机领域潜心探索，在产品外观设计和产品功能上投入更多的研发费用，开发出独创的产品。

正因为雪特朗拥有独创的技术和完全的知识产权，使得企业在业内拥有独特的竞争优势，并逐年向市场源源不断地推出优质的新品，其产品远销欧洲、北美等海外市场，助力咖啡文化全球传播。

深入市场腹地

洞察消费者挑剔的味蕾

只要加水并放入胶囊，几十秒后，一杯热气腾腾的咖啡便被端到眼前。胶囊咖啡机为消费者省去了DIY磨豆、压粉、清洗等繁琐步骤，同时还保留了咖啡的纯正口感，大大减少了等待的时间成本。

据咖啡行业的相关人士指出，随着新消费格局的升级变化，全自动胶囊咖啡机的市场需求会越来越大。因此，对于咖啡机市场来说，谁能开发出更多适应现代化要求的全自动咖啡机，谁就能真正引导行业的改革与发展。

作为国产家用胶囊咖啡机品牌的创新者，雪特朗推出一系列满足营业需求的机型，让用户可以更加高效、便捷、稳定地制作咖啡。特别是，雪特朗的“一键智控”技术，可以识别咖啡胶囊上的条形码，根据不同的咖啡胶囊精准匹配温度、水量以及时间，确保每一杯咖啡的醇香口感。

为真正满足消费者的挑剔味蕾，每年（疫情爆发前）雪特朗董事长会亲自带领公司销售团队深入市场腹地，积极参加展会，如：德国汉诺威工业博览会、墨西哥蒙特雷铸造展览会等全球十余个重大展会，一边调研市场动态和客户需求，一边解决销售过程中遇到的困难，并在销售策略制定上快速反应，谋求商机。

引进高端设备

精湛工艺造就流畅外型

对于智能家电产品而言，拥有较高的颜值能够激发消费者的购买欲。因此，制品外观件的成型显得至关重要。

雪特朗总经理陈国伦介绍：“针对家电行业板块，家电功能同质化严重，消费者购买意愿逐步趋向于品牌和外观。而咖啡机塑料件装配关系特别高，制品表面要求高光、电镀、颜色多样，这就需要注塑机在注塑压力、混色混炼效果和清料换色速度上要做得更好。”

为此，雪特朗加大对注塑设备的投入，多次购入伊之密注塑机，为产品的品质提供了坚实的保障。“从早期的A系列，到如今的SKII系列注塑机，雪特朗俨然成为伊之密注塑机更新迭代、推陈出新的见证人。” 陈国伦说，“目前来看，伊之密的注塑机达到生产要求，制品合格率也在98%以上。”

据悉，雪特朗自动咖啡机全身采用时尚酷炫的外观设计，其精湛的工艺造就了雪特朗流畅的外型。雪特朗咖啡机体型大约只有一张A4纸的大小，无论放在哪里，雪特朗小巧的身型都不会占据过多的空间，靓丽多变的色彩，亦不失为一件装饰品。

改变传统模式

企业危中寻机求“突围”

如今，雪特朗生产的咖啡机实现了“个性＋智能”两大亮点。在外观颜值上，也延续了年轻人青睐的“轻奢极简风”，在业界逐渐享有知名度。同时，雪特朗凭借其“务实、创新、发展”的精神，让公司在前行的道路上不断发展壮大，咖啡机年产超200万台。

伴随雪特朗产能的增长、生产车间的增多，管理难度也大幅度增加，怎样进行精益管理，怎样进行实时的生产状态监控，一直是摆在陈国伦面前的头等大事。

对此，陈国伦解释：“当前，市场竞争激烈，消费者选择太多，跨品类竞争也愈发严重。如果再走以往传统制造业的老路，利润空间会进一步挤压。特别是'工业4.0’的来临，制造业拼的是对成本管控的能力。因此，数字化、信息化势在必行。”

陈国伦还强调：“数字化转型是传统企业危中寻机的必然选择，也是经济社会发展的大势所趋。企业要想走得更长远，务必要把生产与数字化相结合。”

随后，雪特朗与伊之密展开进一步合作，伊之密智能互联技术团队深入雪特朗车间现场，对接生产各个环节、工序，提供解决方案。

布局智能制造

推动咖啡机行业新发展

今年年中，雪特朗正式上线伊之密Yi+智造平台，实现原料、产品、能耗、生产等数据的采集、管理、分析及溯源，使生产过程更加透明，从而更好地改善工厂管理工作。

据悉，Yi+智造平台具有快速部署、免维护等优点，原理在于通过在设备里连接一个网关盒子，可以将设备的参数通过4G和5G网络实时上传到云平台上，客户可以在这个云平台上直接使用软件产品监控车间的生产情况，同时对于生产管理的ERP、CRM等系统都可以通过无缝对接，将生产从人、机、料、法、环五大要素中连接起来，为企业降本、提质、增效提供了非常重要的数字化支撑。

如今，雪特朗的管理人员通过手机或者电脑就能清晰地看到实时的订单状态、检测状态、生产进度、合格率等一系列信息，追溯准确率达到99.9%；生产流程系统化，整体效率提升5%；可减少人力投入，即节省报表统计及车间计划排产的人工时88H/月，可避免纸质单的流转；生产过程系统全记录，实时预警，提升产品质量5%与减少生产损耗2%，现有OEE标准上提升3%；信息化建设的进一步完善，塑造良好的品牌形象，两化（自动化与信息化）融合的深度执行，使公司在成为行业标杆的导入更进一步。

可以说，伊之密Yi+智造平台为雪特朗拓展产业布局提供了有力支持。

“未来，国内咖啡市场潜力巨大，这坚定了我们在咖啡机赛道加速前行的信心。”陈国伦信心满满地说，“雪特朗将继续深耕咖啡机市场，用丰富的行业经验，卓越的产品品质，推动行业新发展和新业态，让咖啡走进更多消费者的视野。”